Politika e rimbursimit

Garanci 30-ditore e kthimit të parave

Ne mund të ofrojmë një rimbursim për të gjitha produktet AimerLab brenda 30 ditëve nga blerja. Nëse periudha e blerjes është periudha e garancisë për kthimin e parave (30 ditë), rimbursimi nuk do të përpunohet.

Ju nuk mund të kërkoni një rimbursim në një nga kushtet e mëposhtme:

Kushtet jo teknike

Kur blini produktin pa përdorur Softuerin e vlerësimit. Ne ju këshillojmë që të lexoni për të gjitha veçoritë dhe funksionalitetet e programit tonë dhe të vlerësoni produktin duke përdorur versionin e provës falas përpara se ta blini.

Kur blini produktin duke përdorur mashtrime me kartë krediti ose metoda të paautorizuara pagese ose kur kartela juaj është e rrezikuar. Në këtë rast, duhet të kontaktoni bankën tuaj për të adresuar këto pagesa të paautorizuara.

Nëse pretendoni se nuk arrini ta merrni "Çelësin tuaj të Aktivizimit" brenda 2 orëve nga një porosi e suksesshme, kërkesa juaj për rimbursim nuk do të merret parasysh. Çdo ndryshim çmimi për shkak të rajoneve ose rritjeve të çmimeve që mund të shkaktohet nga një ndryshim në kursin e këmbimit.

Kur e keni blerë produktin drejtpërdrejt nga çdo shitës tjetër përveç faqes së internetit të AimerLab. Në këtë rast, duhet të kontaktoni shitësin e palës së tretë për rimbursimin tuaj.

Nëse keni blerë produktin e gabuar. Në këtë rast, do t'ju kërkohet të blini programin e duhur përpara se të bëni një kërkesë për rimbursim për blerjen e pasaktë. Rimbursimi do të zbatohet gjithashtu vetëm nëse blerja e parë është e ndonjë produkti softuerësh AimerLab dhe nuk i nënshtrohet rinovimeve.

Një kërkesë për rimbursim kur produkti është pjesë e një pakete.

Një kërkesë për rimbursim kur produkti ishte në "Ofertë Speciale".

Një kërkesë për rimbursim për rinovimet e abonimit.

Kushtet teknike

Kur një klient refuzon të bashkëpunojë me mbështetjen teknike të AimerLab për të zgjidhur problemin. Ose, kur ata refuzojnë të japin informacion të detajuar për problemin. Ose, kur refuzojnë të zbatojnë zgjidhjet e dhëna.

Nëse kërkesat minimale të sistemit të produktit të blerë nuk plotësohen. Kërkesat minimale mund të gjenden në manualin e përdorimit.

Rimbursimet mund të kërkohen sipas kushteve të mëposhtme:

Kushtet jo teknike

Nëse e keni blerë të njëjtin produkt dy herë.

Kushtet teknike

Kur produkti nuk arrin të kryejë detyrën e synuar dhe nuk është dhënë asnjë zgjidhje.

Nëse funksioni i produktit gjatë përdorimit të softuerit të vlerësimit është i ndryshëm nga versioni i plotë i produktit.

Nëse ka ndonjë kufizim funksional.

Përpunoni dhe lëshoni rimbursimet.

Nëse një kërkesë për rimbursim miratohet, AimerLab do të përpunojë një rimbursim brenda 2 ditëve të punës. Rimbursimi më pas do të lëshohet në të njëjtën llogari ose mënyrë pagese të përdorur për të bërë blerjen. Nuk mund të kërkoni të ndryshoni mënyrën e pagesës së rimbursimit.

Licenca përkatëse do të çaktivizohet sapo të miratohet rimbursimi. Gjithashtu do t'ju kërkohet të çinstaloni dhe hiqni softuerin në fjalë nga kompjuteri juaj.