Si ta rregulloni: "iPhone nuk mund të përditësohej. Ndodhi një gabim i panjohur (7)"?

iPhone-ët varen nga përditësimet e vazhdueshme të softuerit për të qëndruar të sigurt, të shpejtë dhe të besueshëm, qoftë përmes rrjetit radio apo Finder/iTunes. Megjithatë, problemet me përditësimin mund të ndodhin ende për shkak të konflikteve të softuerit, problemeve me harduerin, gabimeve të serverit ose firmware-it të dëmtuar.

Mesazhi “The iPhone nuk mundi të përditësohej. Ndodhi një gabim i panjohur (7)” shfaqet kur pajisja nuk mund ta përfundojë procesin e verifikimit ose instalimit. Disa përdorues mund të shohin gjithashtu “The iPhone '[device name]' couldn’t update account,” veçanërisht gjatë një rivendosjeje. Të dy mesazhet tregojnë të njëjtin problem - diçka po ndërpret instalimin e firmware-it.

Lajmi i mirë është se problemi shpesh mund të zgjidhet në shtëpi pa humbur të dhëna. Me hapat e duhur - duke filluar nga kontrollet e thjeshta të lidhjes deri te mjetet e avancuara të riparimit - mund ta rivendosni pajisjen tuaj dhe ta përfundoni përditësimin me sukses.

1. Pse ndodh mesazhi “iPhone nuk mundi ta përditësojë llogarinë. Ndodhi një gabim i panjohur (7)”?

Edhe pse Apple nuk e dokumenton zyrtarisht gabimin (7) në detaje, problemi zakonisht vjen nga një nga këto:

  • Probleme me USB-në ose lidhjen — Një kabllo Lightning me defekt ose një portë USB e paqëndrueshme ndërpret komunikimin gjatë përditësimit.
  • Komponentë të vjetëruar të Finder/iTunes ose macOS/Windows — Softueri i vjetër nuk mund ta verifikojë ose instalojë siç duhet firmware-in e ri të iOS.
  • Skedarët e firmware-it të korruptuar ose të paplotë (IPSW) — Një shkarkim i dëmtuar e pengon përfundimin e përditësimit.
  • Hapësirë ​​e pamjaftueshme ruajtëse në iPhone — Pajisja ka nevojë për disa gigabajt hapësirë ​​të lirë për të çpaketuar dhe instaluar përditësimin.
  • Konflikte në nivel sistemi ose korruptim i softuerit — Komponentët e dëmtuar të iOS mund të pengojnë fillimin ose përfundimin e përditësimit.
  • Probleme me harduerin (të rralla) — Problemet me çipat e ruajtjes ose me pllakën logjike mund të shkaktojnë vazhdimisht gabime (7).

Edhe pse shkaku ndryshon, lajmi i mirë është se shumica e rasteve mund të trajtohen në shtëpi.

2. Si ta rregulloni: "iPhone nuk mund të përditësohej. Ndodhi një gabim i panjohur (7)"?

Më poshtë janë zgjidhjet më efektive, duke filluar me rregullime të shpejta dhe duke kaluar drejt hapave më të thella të riparimit.

2.1 Rinisni si iPhone-in ashtu edhe kompjuterin

Një rinisje e thjeshtë eliminon problemet e përkohshme të softuerit dhe konfliktet e lidhjes.

  • Fikeni plotësisht iPhone-in tuaj
  • Rinisni kompjuterin tuaj Mac ose Windows
  • Provo përsëri përditësimin
Rinisni iPhone

Nëse gabimi ndodh në fillim të procesit të përditësimit, një rinisje shpesh e zgjidh atë.

2.2 Kontrolloni kabllon Lightning dhe portën USB

Një lidhje e qëndrueshme është thelbësore kur përditësohet nëpërmjet kompjuterit. Nëse lidhja ndërpritet edhe për një sekondë, përditësimi dështon dhe mund të shfaqet gabimi (7).

Bëni sa vijon:

  • Përdorni kabllon origjinal Apple Lightning ose një kabllo të çertifikuar nga MFi
  • Shmangni shpërndarësit USB - lidheni direkt në kompjuter
  • Provo një port tjetër USB
  • Provo një kompjuter tjetër nëse është i disponueshëm
Kontrolloni kabllon dhe portën USB të iPhone

Kjo është një nga shkaqet më të zakonshme dhe të anashkaluara.

2.3 Përditësoni Mac, Windows ose iTunes/Finder

Problemet e përputhshmërisë midis softuerit të kompjuterit tuaj dhe firmware-it më të fundit të iOS mund të shkaktojnë gabimin.

Në macOS:

Shkoni në Cilësimet e Sistemit → Të Përgjithshme → Përditësimi i Softuerit dhe instaloni të gjitha përditësimet e disponueshme.

Në Windows

  • Përditësoni iTunes përmes Microsoft Store
  • Sigurohuni që shoferi USB i pajisjes mobile Apple është i instaluar.
  • Riinstaloni softuerin e mbështetjes së Apple nëse është e nevojshme
Përditësoni iTunes përmes Microsoft Store

Pasi softueri i kompjuterit të jetë përditësuar plotësisht, provoni përsëri përditësimin e iOS.

2.4 Lirimi i hapësirës së ruajtjes në iPhone

Procesi i përditësimit të Apple kërkon hapësirë ​​​​të lirë për shpaketimin e firmware-it. Nëse iPhone juaj është pothuajse plot, përditësimi mund të dështojë gjatë verifikimit.

Shkoni në Cilësimet → Të përgjithshme → Hapësira ruajtëse e iPhone dhe lirohu të paktën 5–10 GB para se të provoni përsëri.

Modaliteti i Rimëkëmbjes e detyron pajisjen të riinstalojë përditësimin dhe shpesh është efektiv për kapërcimin e konflikteve në nivel sistemi.
lironi hapësirën e ruajtjes së iPhone

2.5 Vendosni iPhone në Modalitetin e Rimëkëmbjes dhe Përditësimin

Si të hyni në Modalitetin e Rimëkëmbjes:

Aktiv iPhone 8+ , shtypni Volume Up (Rrit Volumin), pastaj Volume Down (Ul Volumin) dhe mbani shtypur Side; ndezur iPhone 7 , mbani shtypur butonin Ulja e Volumit + Side; ndezur iPhone 6s ose më i hershëm , mbani shtypur butonin Kryesor + Energji.

modaliteti i rikuperimit ios

Vazhdoni ta mbani shtypur derisa të shfaqet ekrani i Modalitetit të Rimëkëmbjes.
Pastaj zgjidhni Përditëso kur Finder ose iTunes ju kërkon.

Nëse “Përditësimi” dështon, mund ta përsërisni procesin dhe të zgjidhni Rivendos , megjithëse Rivendosja do ta fshijë pajisjen tuaj.

2.6 Provoni një Rivendosje në Modalitetin DFU

Modaliteti DFU (Përditësimi i Firmware-it të Pajisjes) është më i thellë se Modaliteti i Rimëkëmbjes dhe mund të rregullojë korruptimin që rikuperimet normale nuk munden.

Modaliteti DFU riinstalon direkt firmware-in dhe bootloader-in, duke e bërë atë efektiv kundër gabimeve kokëforta, përfshirë gabimin (7).
modaliteti dfu

2.7 Fshini dhe rishkarkoni skedarin e firmware-it IPSW

Nëse skedari i firmware-it të shkarkuar është i dëmtuar, Finder/iTunes nuk mund ta përfundojë përditësimin.

Në macOS:

Fshij firmware-in nga:
~/Library/iTunes/iPhone Software Updates/

Në Windows:

Fshij nga:
C:\Users\[YourName]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates

Windows fshin iTunes IPSW
Pasi të fshini IPSW-në, provoni përsëri përditësimin në mënyrë që kompjuteri të mund të shkarkojë një kopje të re.

3. Rregullim i Avancuar: Përdorni AimerLab FixMate për të Riparuar Gabimin (7)

Nëse asnjë nga metodat standarde nuk e zgjidh problemin - ose nëse dëshironi një zgjidhje më të shpejtë dhe më të lehtë - një mjet i përparuar si AimerLab FixMate mund ta riparojë gabimin (7) automatikisht.

FixMate specializohet në rregullimin e më shumë se 200 problemeve të sistemit iOS, duke përfshirë:

  • Gabime të përditësimit si (7), (4013), (4005), (9), etj.
  • Pajisjet e bllokuara në modalitetin e rikuperimit
  • Ekrane të zeza ose të ngrira
  • Unazat e çizmeve
  • iPhone nuk lidhet me Finder/iTunes
  • Korrupsioni i sistemit

Si të rregulloni gabimin (7) duke përdorur AimerLab FixMate:

  • Shkarkoni dhe konfiguroni AimerLab FixMate në kompjuterin tuaj me Windows.
  • Hapni programin dhe lidhni iPhone-in tuaj me një kabllo USB të besueshme.
    Zgjidhni Riparimin Standard për të shmangur humbjen e të dhënave, lejoni që FixMate të zbulojë automatikisht modelin e pajisjes suaj.
  • Klikoni për të shkarkuar paketën e rekomanduar të firmware-it iOS.
  • Shtypni butonin "Filloni Riparimin" dhe prisni që procesi të përfundojë.

Riparimi standard në proces

4. Përfundim

"iPhone nuk mundi të përditësohej. Ndodhi një gabim i panjohur (7)" zakonisht shkaktohet nga problemet e lidhjes, softueri i vjetëruar ose skedarët e sistemit të korruptuar. Ndërsa rregullimet themelore si kontrollimi i kabllove, përditësimi i kompjuterit tuaj, përdorimi i Modalitetit të Rimëkëmbjes ose riinstalimi i firmware-it shpesh e zgjidhin problemin, disa raste janë shumë kokëforta për metodat standarde.

Për një riparim të shpejtë, të besueshëm dhe pa probleme, AimerLab FixMate ofron zgjidhjen më efektive. Ai rregullon gabimet e sistemit, riparon komponentët e dëmtuar të iOS dhe zgjidh gabimin (7) pa humbje të të dhënave, duke e bërë atë mjetin më të mirë për të rivendosur iPhone-in tuaj shpejt dhe në mënyrë të sigurt.